CONTACT ET INFORMATIONS
DIS NO propose un soutien confidentiel, une écoute non-jugeante, de l’information et des conseils ciblés, afin de :
- Mettre en mots votre vécu ;
- Être accompagné·e face à vos préoccupations ;
- Identifier les ressources existantes ;
- Définir vos besoins actuels .
DIS NO n’offre pas de prise en charge psychothérapeutique. En revanche, DIS NO peut faciliter l’accès à une prise en charge spécialisée, auprès des thérapeutes de son réseau sensibilisé·e·s à cette thématique, pour entamer un suivi. L’équipe d’intervenant·e·s DIS NO vous répond par e-mail, par téléphone et par tchat.
Délai de réponse de 3 jours ouvrables
Lundi, mercredi et jeudi: 14h-17h
Lundi et jeudi : 10h30-12h30
Sur demande, un rendez-vous téléphonique ou dans nos bureaux hors de ces heures est possible.
Notre ligne d’écoute est basée en Suisse. Pour toute demande en dehors de ce territoire, nous vous invitons à vous référer au service disponible dans votre pays.
ANONYMAT ET CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
DIS NO s’engage à respecter la confidentialité des personnes, ainsi que des propos échangés. Vous ne serez en aucun cas tenu·e de partager des informations qui permettraient de vous identifier. Toute information que vous choisirez de nous communiquer sur votre identité sera traitée de manière confidentielle. Si vous nous transmettez des informations qui indiquent que l’intégrité d’un·e enfant est menacée, ou qu’il existe un danger imminent pour un·e mineur·e ou pour vous-même, nous serons tenus de transmettre ces informations aux services compétents. Notre politique de confidentialité est également expliquée lors d’un premier appel.
Anonymat
Vous souhaitez rester anonyme ? Ne renoncez pas à demander de l’aide.
Vous pouvez le faire anonymement. Par téléphone, il est possible de masquer votre numéro d’appel (#31# 0800 600 400).
INTERVENANT·E·S DIS NO
L’équipe DIS NO est composée de plusieurs intervenant·e·s, formé·e·s en psychologie et en intervention psycho-sociale. Les intervenant·e·s répondent en général à deux, afin d’assurer le meilleur service possible pour les personnes contactant DIS NO. L’équipe DIS NO vous reçoit dans un cadre bienveillant, respectueux et sans jugement, afin de vous accompagner au mieux selon vos besoins. Il est attendu des personnes contactant DIS NO qu’elles appliquent le même cadre respectueux à leur demande d’aide.
Autres contacts utiles
SUISSE
Beforemore
soutien et conseil pour les personnes concernées par une attirance envers des mineur·e·s en Suisse alémanique.
ESPAS
soutien thérapeutique pour les victimes et adolescent·e·s auteurs, prévention et conseils
LAVI
aide aux victimes d’infractions et à leurs proches
Fondation REPR
soutien et accompagnement aux proches de personnes en détention et incarcérées
Association Amor Fati
groupe de parole pour les personnes victimes d’abus sexuels et leurs proches
CTAS
Centre de consultation dans le traitement des séquelles d’agressions sexuelles
Click&Stop
signalement de contenus illégaux en ligne impliquant des enfants
FRANCE
S.T.O.P
dispositif téléphonique d’évaluation et d’orientation vers le soin pour les personnes attirées sexuellement par les enfants en France
URGENCES
Pour toute situation urgente, contacter :
Urgences psychiatriques :
– Vaud : 0848 133 133
– Genève : 022 372 38 62
– Fribourg : 026 308 08 08
– Neuchâtel : 032 755 15 15
– Jura : 032 420 97 40
– Valais : 0800 012 210